商品説明サービス

 商品説明サービス

お取扱いの商品の問合せが多い方向けに、商品説明パックが登場!
お客様からのお問合せに即時対応したい、商品説明やFAQ対応まで幅広く応対いたします!!

  • 業務時間:全日9:00~18:00
  • 月間基本コール数:100コール
  • 超過業務料200円(1コール)
  • 取扱商材:最大20アイテムまで
  • FAQ対応:最大10項目まで
  • 聴取項目:最大7項目まで
  • 用件聴取:あり
  • 随時メール報告:最大同報4アドレスまで
  • スケジュール案内:あり(担当者様のご予定を案内)
  • 伝言お預かり:特定のお客様へご伝言ご案内
  • 日次レポート:あり(業務終了後、日次で報告)
  • 時間外オリジナルアナウンス:あり
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